Servicio al Cliente

12 nov

Qué es Business Intelligence o Inteligencia Comercial?

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El hecho de que una empresa tenga una alta facturación y que los productos sean de calidad, no le garantiza para nada su permanencia en el mercado. Igualmente, a pesar…

6 nov

Mundo Al Instante...

Microsoft desconectará el Messenger finalmente

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[hilight color=”blue”]Microsoft[/hilight] tomó la decisión de “desconectar” su popular servicio de mensajería MSN Messenger para impulsar la aplicación de videoconferencias Skype. Todo parece indicar que los rumores que por años…

26 oct

Mundo Al Instante...

Florida Ice & Farm Costa Rica compra importante cervecera en USA

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[hilight color=”red”]Cervecería Costa Rica[/hilight] , subsidiaria de Florida Ice and Farm, acordó la compra por $388 millones de North American Breweries Holdings (NAB), la mayor empresa cervecera independiente en los…

24 oct

Mundo Al Instante...

Compras Online empiezan a golpear fuerte a los canales tradicionales

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[one_half] [hilight color=”red”]El 71% de los consumidores [/hilight] que compran por Internet, vuelven a comprar al mismo proveedor, mientras que sólo un 4% de los que compran en tiendas físicas repite…

19 oct

Mundo Al Instante...

Newsweek se digitaliza y cierra operaciones en papel…

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(18 Nov 2012 – AlphaTech News) Después de 79 años de imprimirse, a partir del 2013 podrá leerse sólo por internet. El diario inglés “The Guardian” podría seguir el mismo…

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